ビジネスマナーの範囲 <ビジネスマナー>

4月に新入社員が入ってきた会社はちょうど、社員研修の真っ最中ですね。
以前、社内で研修をしてて、
ビジネスマナーの対象はどこまでですか?と質問されたことがあります。

一般的にビジネスマナーいうと、仕事上のマナーなので社内の人・取引先などの
直接 会社に関連する人に対するものと考えられます。

では、下記のような場合は、
同じビルの仕事上の関係がないよその会社の人は?

出入りの以外の宅配業社の人は?

コピー機のメンテナンスサービスマンやクリーンスタッフは?

「う~ん」と悩んでしまいますか

私は、どこで線引きをするかではなく、礼儀作法だと考えて周囲の人へ
丁寧な応対をするのがよいのではないかと思います。

朝、エレベーターで他社の方に「おはようございます」と声をかけられると
気持ち良くなるし、両手にゴミを持ってて「どちらの階ですか?」と尋ねら
れると、とても助かります。

マナーってちょっとしたコミュニケーションのように感じます。
同じビルや、会社の近所でよく顔を合わせる方には気持ちよく接していくのを
おすすめします。